Termeni și condiții

1. Domeniul de aplicare

Următorii termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul magazinului nostru online de către consumatori și antreprenori. Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în principal activității sale comerciale sau profesionale independente. Un antreprenor este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, la încheierea unei tranzacții juridice, acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente. Următoarele se aplică antreprenorilor: În cazul în care antreprenorul utilizează termeni și condiții generale contradictorii sau suplimentare, valabilitatea acestora este respinsă; Acestea devin parte a contractului numai dacă am fost de acord în mod expres cu acest lucru.

2. Partea contractantă, încheierea contractului, opțiuni de corectare

Contractul de cumpărare este încheiat cu bownce Holding GmbH pentru produsele oferite de bownce Holding GmbH ("Articole de cumpărare").

Nu sunt incluse în elementele/articolele de cumpărare așa-numitele token-uri bownce. Într-o primă fază, acestea vor fi transmise gratuit clienților ca măsură publicitară de către Swiss Distribution AG, Zurich, Elveția. Clientul recunoaște că token-urile bownce nu sunt necesare pentru utilizarea articolelor achiziționate. Utilizarea token-urilor bownce în legătură cu articolele achiziționate oferă funcții suplimentare pentru care bownce Holding GmbH nu își asumă nicio responsabilitate. În ceea ce privește token-ul bownce, se face referire la "10. Revendicări de răspundere și drepturi de retragere în legătură cu token-ul bownce".

Când produsele sunt plasate în magazinul online, facem o ofertă angajantă pentru a încheia un contract pentru aceste articole. Puteți plasa mai întâi produsele noastre în coșul de cumpărături fără obligații și vă puteți corecta intrările în orice moment înainte de a trimite comanda obligatorie, utilizând ajutoarele de corecție furnizate și explicate în acest scop în procesul de comandă. Contractul se încheie în momentul în care acceptați oferta pentru bunurile conținute în coșul de cumpărături făcând clic pe butonul de comandă. Imediat după trimiterea comenzii, veți primi o altă confirmare prin e-mail.

3. Limba contractului, stocarea textului contractului

Limba (limbile) disponibilă (disponibile) pentru încheierea contractului este: germană, engleză. Stocăm textul contractului și vă trimitem datele comenzii și termenii și condițiile noastre în formă text. Din motive de securitate, textul contractului nu mai este accesibil prin internet.

4. Condiții de livrare

Prețurile produselor includ costurile de expediere dacă livrarea se face în regiunile din Germania, Austria, Elveția, Belgia, Franța, Luxemburg, Monaco, Olanda, Polonia și Republica Cehă. Livrările către Germania, Austria, Elveția, Belgia, Franța, Luxemburg, Monaco, Olanda, Polonia și Republica Cehă sunt gratuite. Livrările în afara regiunilor menționate mai sus pot suporta costuri suplimentare de expediere. Livrăm doar prin poștă. Din păcate, nu este posibil să ridicați singur bunurile. Nu livrăm la stațiile de ambalare.

5. Plata

Următoarele metode de plată sunt disponibile în magazinul nostru:

Card de credit Când plasați comanda, introduceți detaliile cardului de credit. Odată ce ați fost identificat ca deținător legitim al cardului, tranzacția de plată va fi efectuată automat și cardul dvs. va fi debitat.

PayPal În timpul procesului de comandă, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online PayPal. Pentru a putea plăti suma facturii prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat acolo sau să vă înregistrați mai întâi, să vă legitimați cu datele dvs. de acces și să ne confirmați instrucțiunea de plată. După plasarea comenzii în magazin, solicităm PayPal să inițieze tranzacția de plată. Tranzacția de plată va fi procesată automat de către PayPal imediat după aceea. Informații suplimentare vor fi furnizate în timpul procesului de comandă.

IMEDIAT După plasarea comenzii, veți fi redirecționat către site-ul băncii dvs. Pentru a putea plăti suma facturii prin SOFORT, trebuie să aveți un cont bancar care a fost activat pentru online banking, să vă identificați în consecință și să ne confirmați instrucțiunea de plată. Informații suplimentare vor fi furnizate în timpul procesului de comandă. Tranzacția de plată va fi procesată imediat după aceea, iar contul dvs. va fi debitat. Apple Pay Pentru a putea plăti suma facturii prin Apple Pay, trebuie să utilizați browserul "Safari", să fiți înregistrat la furnizorul de servicii Apple, să aveți activată funcția Apple Pay, să vă autentificați cu datele dvs. de acces și să confirmați instrucțiunea de plată. Tranzacția de plată va fi efectuată imediat după plasarea comenzii. Informații suplimentare vor fi furnizate în timpul procesului de comandă.

Klarna În timpul procesului de comandă, veți fi redirecționat către site-ul web al furnizorului online Klarna chiar înainte de finalizarea procesului de comandă în magazinul nostru online. Informații suplimentare vor fi furnizate în timpul procesului de comandă.

6. Dreptul de revocare

Aveți dreptul legal de revocare, așa cum este descris în instrucțiunea de revocare.

7. Daune în tranzit

Următoarele se aplică consumatorilor: Dacă bunurile sunt livrate cu daune evidente de transport, vă rugăm să reclamați astfel de erori persoanei de livrare cât mai curând posibil și să ne contactați imediat. Nedepunerea unei plângeri sau contactarea noastră nu are niciun fel de consecințe asupra revendicărilor dvs. legale și a aplicării acestora, în special asupra drepturilor dvs. de garanție. Cu toate acestea, ele ne ajută să ne afirmăm propriile pretenții împotriva transportatorului sau a companiei de asigurări de transport.

Următoarele se aplică antreprenorilor: Riscul de pierdere accidentală și deteriorare accidentală trece la dvs. de îndată ce am livrat articolul expeditorului, transportatorului sau altei persoane sau instituții desemnate să efectueze expedierea. În rândul comercianților, se aplică obligația de a investiga și de a depune o reclamație reglementată în secțiunea 377 din Codul comercial german (HGB). Dacă nu faceți notificarea prevăzută în aceasta, mărfurile vor fi considerate aprobate, cu excepția cazului în care este vorba despre un defect care nu a fost evident în timpul inspecției. Acest lucru nu se aplică dacă am ascuns în mod fraudulos un defect.

8. Garanții și garanții pentru articolele achiziționate

Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres mai jos, legea legală privind răspunderea pentru defecte se aplică articolelor achiziționate.

În cazul achiziționării de bunuri uzate de către consumatori, se aplică următoarele: dacă defectul apare după expirarea unui an de la livrarea bunurilor, reclamațiile pentru defecte sunt excluse. Defectele care apar în termen de un an de la livrarea bunurilor pot fi constatate în termenul legal de prescripție de doi ani de la livrarea bunurilor.

Pentru antreprenori, termenul de prescripție pentru reclamațiile privind defectele bunurilor nou fabricate este de un an de la transferul riscului. Vânzarea bunurilor uzate este supusă excluderii oricărei garanții. Termenele legale de prescripție pentru dreptul de recurs în conformitate cu articolul 445a din Codul civil german (BGB) rămân neafectate.

În cazul antreprenorilor, numai informațiile noastre proprii și descrierile produselor producătorului, care au fost incluse în contract, sunt considerate a fi un acord privind calitatea mărfurilor; Nu ne asumăm nicio răspundere pentru declarațiile publice ale antreprenorilor sau alte declarații publicitare.

Dacă articolul livrat este defect, vom oferi inițial o garanție contractanților la discreția noastră prin remedierea defectului (rectificare) sau prin livrarea unui articol fără defecte (livrare de înlocuire).

Limitările de mai sus și scurtarea termenelor limită nu se aplică cererilor bazate pe daune cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții delegați

  • în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății
  • în cazul unei încălcări intenționate sau din neglijență gravă a obligațiilor sau al unei intenții frauduloase
  • în cazul încălcării unor obligații contractuale esențiale, a căror îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului în primul rând și de respectarea cărora partenerul contractual se poate prevala în mod regulat (obligații cardinale)
  • în cadrul unei promisiuni de garanție, dacă s-a convenit
  • în măsura în care domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse este deschis.

Informații despre orice garanții suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite împreună cu produsul și pe paginile speciale de informații din magazinul online.

9. Răspundere

Pentru reclamațiile datorate daunelor cauzate de noi, reprezentanții noștri legali sau agenții delegați, suntem întotdeauna răspunzători fără limitare

  • în caz de vătămare a vieții, a integrității corporale sau a sănătății
  • în cazul unei încălcări intenționate sau din neglijență gravă a obligațiilor
  • în cazul promisiunilor de garanție, dacă s-a convenit sau
  • în măsura în care domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse este deschis.

În cazul încălcării obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este esențială pentru buna executare a contractului în primul rând și pe respectarea cărora partenerul contractual se poate baza în mod regulat (obligații cardinale) din cauza unei neglijențe ușoare din partea noastră, a reprezentanților noștri legali sau a agenților delegați, răspunderea este limitată la valoarea prejudiciului previzibil la momentul încheierii contractului, a cărui apariție trebuie de obicei așteptată. În toate celelalte privințe, cererile de despăgubire sunt excluse.

10. Revendicări de răspundere și drepturi de retragere în legătură cu bownce Token

Token-urile Bownce, care sunt livrate în legătură cu achiziționarea de articole din magazinul nostru online, sunt o adăugare gratuită în scopuri publicitare furnizate de Bownce Swiss Distribution AG. bownce Holding GmbH nu isi asuma nicio raspundere in legatura cu token-urile bownce livrate. Este exclus dreptul de retragere de la achiziționarea articolelor achiziționate în ceea ce privește defectele token-urilor bownce sau motivele legale care fac utilizarea token-urilor mai dificilă sau imposibilă.

Orice pretenții de răspundere în legătură cu token-urile bownce trebuie depuse exclusiv la:

Bownce Web3 AG,

Gotthardstrasse 26,

6300 Zug, Elveția,

E-mail: Swiss.distribution@bownce.com.

11. Soluționarea litigiilor

Comisia Europeană oferă o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (SOL), care poate fi găsită la adresa [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nu suntem nici obligați, nici dispuși să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

12. Dispoziții finale

Dacă sunteți antreprenor, legislația germană se aplică excluderii Convenției ONU privind contractele de vânzare internațională de mărfuri.

Anulare

Retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile fără a da motive. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dvs. sau o terță parte numită de dvs., care nu este transportatorul, ați intrat în posesia bunurilor.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să informați bownce Holding GmbH, Glärnischstraße 8, 78464 Konstanz, Germania, refund@bownce.com, cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail). Puteți utiliza formularul de retragere a eșantionului atașat pentru acest lucru, dar nu este obligatoriu. Dacă utilizați această opțiune, vă vom trimite imediat (de exemplu, prin e-mail) o confirmare de primire a unei astfel de revocări.

Pentru a respecta perioada de retragere, este suficient să trimiteți notificarea exercitării dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Consecințele revocării:

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea retragerii dvs. din acest contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit altfel în mod expres cu dvs.; În niciun caz nu vi se vor percepe taxe ca urmare a acestei rambursări. Putem amâna rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când furnizați dovada că ați returnat bunurile, oricare dintre acestea survine mai întâi.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne informați despre retragerea din acest contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Veți fi responsabil pentru costurile directe de returnare a bunurilor. Va trebui să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează manipulării bunurilor care nu este necesară pentru a verifica natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Exemplu de formular de retragere (Dacă doriți să vă retrageți din contract, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.)

  • An bownce Holding GmbH, Glärnischstraße 8, 78464 Konstanz, Germania, refund@bownce.com
  • Prin prezenta, eu/noi (*) ne retragem din contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor
  • Bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)
  • Comandat la (*)/primit la (*)
  • Numele consumatorului (consumatorilor)
  • Adresa consumatorului (consumatorilor)
  • Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai dacă este notificat pe suport de hârtie)
  • Dată

(*) Vă rugăm să ștergeți tot ceea ce nu se aplică.